Legal
Termos de uso
Última atualização: 28 de julho de 2026
Estes termos regem o acesso e a utilização da plataforma Facorvia. Ao criar uma conta, acessar o portal ou utilizar qualquer funcionalidade, você concorda com as condições abaixo em nome próprio ou da organização que representa.
1. Aceitação dos termos
O uso da Facorvia implica aceitação integral destes Termos de Uso e da nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não deve utilizar a plataforma.
Quando o acesso é concedido por uma empresa, o administrador da organização é responsável por garantir que todos os usuários vinculados cumpram estas regras.
2. Uso permitido
A Facorvia destina-se a operações industriais, engenharia, compras, cotação, produção e gestão de fornecedores. Você pode utilizar a plataforma para:
- gerenciar fluxos operacionais autorizados pela sua organização;
- enviar, armazenar e processar documentos técnicos relacionados às suas atividades;
- colaborar com membros da equipe e parceiros conforme permissões configuradas;
- utilizar funcionalidades de análise, planejamento e acompanhamento disponíveis no produto.
É proibido:
- usar a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
- tentar acessar dados, contas ou áreas não autorizadas;
- interferir na segurança, estabilidade ou integridade do serviço;
- fazer engenharia reversa, scraping automatizado abusivo ou uso que comprometa a experiência de outros clientes.
3. Responsabilidade das contas
Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso e por todas as ações realizadas na sua conta ou por usuários que você autorizar.
Administradores devem atribuir papéis adequados, revisar permissões periodicamente e notificar a Facorvia em caso de uso indevido ou suspeita de comprometimento de acesso.
4. Responsabilidade sobre documentos enviados
Você declara possuir direitos, autorizações ou bases legais necessárias para enviar à plataforma desenhos técnicos, especificações, dados de clientes, fornecedores e demais materiais.
A Facorvia não valida a titularidade, exatidão técnica ou adequação legal de cada arquivo carregado. A responsabilidade pelo conteúdo enviado permanece com a organização usuária.
5. Funcionalidades de inteligência artificial
A plataforma oferece recursos assistidos por inteligência artificial (incluindo a Corv.IA) para análise de desenhos técnicos, sugestão de processos de fabricação e estimativas de custo e tempo.
Para executar essa análise, os desenhos e dados técnicos enviados podem ser processados por serviços de inteligência artificial de terceiros (incluindo a OpenAI), sob os termos de processamento de dados desses fornecedores. Ao utilizar a plataforma, você concorda com esse processamento.
As análises, roteiros e estimativas geradas são sugestões assistivas e devem ser revisadas por um profissional qualificado antes de qualquer uso em produção. A inteligência artificial pode apresentar imprecisões e não substitui o julgamento técnico de engenharia, precificação ou compras.
6. Limitação de responsabilidade
A Facorvia é fornecida no estado em que se encontra, de acordo com o estágio atual de desenvolvimento do produto. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável:
A Facorvia não garante precisão absoluta em estimativas de custos, tempos, processos, planejamento ou recomendações geradas pela plataforma.
Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes, interrupção de produção, decisões tomadas com base exclusiva em saídas automatizadas da plataforma ou danos decorrentes de informações incorretas inseridas pelos usuários.
Nossa responsabilidade total, quando aplicável, ficará limitada ao valor efetivamente pago pelo serviço no período em que o evento ocorrer, salvo disposição contratual específica acordada por escrito.
7. Disponibilidade do serviço
Buscamos manter a plataforma disponível e em evolução contínua, mas podem ocorrer manutenções, atualizações, indisponibilidades temporárias ou limitações de funcionalidades durante o desenvolvimento do produto.
A Facorvia pode modificar, suspender ou descontinuar recursos com aviso razoável quando possível, especialmente em versões beta ou módulos em lançamento gradual.
8. Propriedade intelectual
A marca Facorvia, o software, interfaces, identidade visual e componentes proprietários da plataforma pertencem à Facorvia ou a seus licenciadores. Estes termos não transferem qualquer direito de propriedade intelectual sobre o produto.
Documentos, desenhos, dados operacionais e conteúdos enviados pelos usuários permanecem de titularidade da respectiva organização. Você concede à Facorvia licença limitada para hospedar, processar e exibir esse conteúdo apenas para prestar o serviço contratado.
9. Encerramento de contas
O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta e a exclusão dos dados e documentos associados a qualquer momento, através do contato indicado nestes Termos. A exclusão remove permanentemente as cotações, desenhos e dados relacionados da organização, ressalvadas informações que devam ser retidas por obrigação legal.
A Facorvia pode suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, risco de segurança, ou inadimplência, mediante aviso quando razoavelmente possível.
10. Alterações dos termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso para refletir mudanças legais, operacionais ou de produto. A versão vigente será sempre publicada nesta página, com indicação da data de atualização.
O uso continuado da plataforma após alterações relevantes constitui aceitação dos novos termos. Em mudanças materiais, buscaremos comunicar usuários por meios razoáveis.
11. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Jundiaí, Estado de São Paulo, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos.
12. Contato
Para dúvidas sobre este documento, acesse nossa página de contato.